Das Rote Kreuz Basel ist eine der 28 Trägerorganisationen des Schweizerischen Roten Kreuzes. Seit 1888 erfüllt der selbstständige, gemeinnützige Verein im Kanton Basel-Stadt subsidiär humanitäre Aufgaben im Gesundheits-, Sozial-, Bildungs- und Migrationsbereich. Beim Roten Kreuz Basel arbeiten rund 190 Angestellte, die sich ca. 50 Vollzeitstellen teilen. Im Weiteren engagieren sich rund 700 Personen ehrenamtlich in den verschiedenen Dienstleistungen und Programmen. Das Rote Kreuz Basel ist ZEWO-zertifiziert.

Zur Unterstützung des Kunden- und Mitgliederservices suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n kontaktfreudige:n

Aufgabe

Selbstständige Betreuung des Empfangs im Rotkreuzhaus Basel an einem fixen Wochentag (20 %, voraussichtlich Freitag) und Ferien-/Krankheitsvertretungen bei Bedarf nach Absprache (5 % JAZ):

• Beantwortung von Anfragen am Telefon und per E-Mail
• Betreuung der Laufkundschaft
• Bearbeitung von Babysitting-Anfragen
• Low Level IT-Support für Mitarbeitende

Weitere administrative Tätigkeiten (ggf. auch in den verschiedenen Dienstleistungsressorts).

Anforderung

Für diese zentrale Aufgabe, die massgeblich zur reibungslosen Bearbeitung unterschiedlichster Kundenanliegen beiträgt, bringen Sie Folgendes mit:

• Begonnenes Studium, z.B. Sozialwissenschaften (oder Beginn per Herbst 2025)
• Freunde am Kontakt mit Menschen verschiedenen Alters und unterschiedlichster Herkunft (Kundenorientierung)
• Kenntnisse gängiger MS-Office-Programme und Flair im Umgang mit Computern und IT-Anwendungen
• Einwandfreie Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Weitere Sprachkenntnisse (insb. Englisch) von Vorteil
• Leistungsbereitschaft und Stressresistenz für Spitzenzeiten

Unsere Leistungen

• Äusserst vielfältige Aufgabe mit Eigenverantwortung
• Sinnstiftendes Arbeitsumfeld für benachteiligte Menschen in Basel-Stadt
• Ein dynamisches Team, in dem gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben wird
• Regelmässige Arbeitszeiten
• Flache Hierarchie, kurze Kommunikationswege
• Fünf Wochen Ferien

Ihre Bewerbung

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte ausschliesslich per E-Mail und als PDF-Datei bis spätestens Montag, 28. April 2025 an: bewerbung@srk-basel.ch.

Für Auskünfte zur Stelle steht Ihnen Mathias Kippe (Leitung Kommunikation & Fundraising) gerne zur Verfügung: Tel. 061 319 56 56 oder E-Mail